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Re: Gewährleistung-Garantie-Reparatur

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21. März 2007 15:40
Na, ich war jedenfalls froh über die längere Garantiedauer bei Leica. Nach etwa 3 Jahren liess sich bei meinem Duovid auf einmal die Vergrösserung nicht mehr verstellen. (Das Glas wurde in Deutschland gekauft, ich wohne in der Schweiz.) Ich schickte es mit einem Begleitschreiben an Leica Schweiz - ohne Garantiekarte, die ich gerade nicht finden konnte. Das Glas kam nach 10 Tagen zurück, beide Okulare waren gratis ausgetauscht worden! Dazu war das Glas einer (meiner Meinung nach nicht notwendigen) Generalrevision unterzogen worden - ebenfalls gratis.
Das nenne ich Kundendienst.
Michael Brücker
Thema Autor Klicks Datum/Zeit

Erfahrungsbericht Leica Ultravid 10 x 50

Leo Rübenach 7795 21. März 2007 00:58

Re: Erfahrungsbericht Leica Ultravid 10 x 50

OhWeh 2723 21. März 2007 08:34

Re: Erfahrungsbericht Leica Ultravid 10 x 50

Leo Rübenach 2342 21. März 2007 13:14

Gewährleistung-Garantie-Reparatur

OhWeh 2472 21. März 2007 14:20

Re: Gewährleistung-Garantie-Reparatur

Michael Brücker 2253 21. März 2007 15:40



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